Coordonnées

📞 Coordonnées

Dernière mise à jour : 15/02/2026. 

Chez homegym-pro.com, nous mettons un point d’honneur à être transparents et accessibles. Que vous ayez une question, une réclamation ou une demande particulière, voici comment nous contacter.

🏢 1. Informations Légales

Raison sociale : Jonathan Conte

Forme juridique : Entreprise Individuelle 

Siège social : 11 rue Vaucanson, Villard de Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, 38250, France

Numéro de SIRET : 92995777700014

Numéro de TVA intracommunautaire : FR83929957777

Représentant légal : Jonathan Conte

Adresse email de contact : contact@homegym-pro.com

Médiateur de la consommation : FEVAD - [https://www.mediateur-fevad.fr](https://www.mediateur-fevad.fr)

📧 2. Contact Client

Pour toute question concernant vos commandes, nos produits ou nos services, notre équipe est à votre disposition :

  • Email : support@homegym-pro.com
  • Téléphone : [Votre numéro, ex : +33 X XX XX XX XX] (si applicable)
  • Formulaire de contact : contact@homegym-pro.com
  • Service client ouvert : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h. 

⏰ Nous nous engageons à répondre sous 24–48h (hors week-ends et jours fériés).

⚠️ 3. Service Réclamations

En cas de litige ou de réclamation, vous pouvez nous contacter directement par email à contact@homegym-pro.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Jonathan Conte, 11 rue Vaucanson, Villard de Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, 38250, France.

ℹ️ Conformément à la loi, nous traitons les réclamations sous 14 jours. Pour accélérer le processus, merci de joindre votre numéro de commande et une description détaillée du problème.

📦 4. Retour de Produits

Pour les retours ou échanges, merci de vous référer à notre Politique de Retour et Remboursement. Vous pouvez également nous écrire à support@homegym-pro.com pour obtenir une étiquette de retour.

Adresse de retour (si applicable) : Jonathan Conte, 11 rue Vaucanson, Villard de Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, 38250, France.

🌍 5. Réseaux Sociaux

Restons connectés ! Suivez-nous pour des conseils sport, des promotions et des actualités :

📢 6. Presse et Partenariats

Vous êtes journaliste, influenceur ou partenaire potentiel ? Contactez notre service dédié :

🔒 7. Protection des Données (RGPD)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

ℹ️ *Conformément au RGPD, nous traitons vos données avec la plus grande confidentialité. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.*

📌 8. Autres Informations Utiles

  • FAQ : [Lien vers votre FAQ] (réponses aux questions fréquentes)
  • Statut des commandes : [Lien vers le suivi de commande]
  • Programme de fidélité : [Lien] (si applicable)

⚠️ Mentions Obligatoires (Loi Châtel et CGV)

Conformément à la réglementation en vigueur, nous rappelons que :

  • Nos Conditions Générales de Vente sont disponibles ici.
  • En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation (ex : Médiateur du e-commerce).
  • Pour les clients européens : Plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Cardio
Cardio
Musculation
Musculation
Accessoires
Accessoires
Équipement Pro
Équipement Pro