Conditions de vente

📜 Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 26 Février 2026

🏆 Bienvenue chez HomeGym-Pro !

Merci de choisir HomeGym-Pro, votre spécialiste en accessoires arctiques et sportifs conçus pour les passionnés de grand froid et d'aventure. Nos CGV s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site. En commandant, vous acceptez ces conditions.

Pour toute question, contactez-nous à contact@homegym-pro.com

1. 🛒 Passage de commande

✅ Validation de commande Votre commande est considérée comme acceptée après confirmation par e-mail à commande@homegym-pro.com.

✅ Vérification Vérifiez bien votre panier (taille, couleur, quantité) avant de payer. Les erreurs post-commande peuvent entraîner des frais de retour.

✅ Paiement sécurisé Nous acceptons :

Carte bancaire (Stripe)
PayPal
Virement (sur devis)

💡 Les prix sont en EUR et TTC (TVA incluse selon la réglementation française).

2. 📦 Prix et livraison

🌍 Zones de livraison et délais

Destination	Délai estimé	Frais de port
France métropolitaine	7–15 jours ouvrés	Gratuit dès 99€ / 6,90€ sinon
Belgique/Luxembourg	10–20 jours ouvrés	9,90€ (gratuit dès 149€)
DOM-TOM	15–30 jours ouvrés	14,90€ (gratuit dès 199€)

❄️ Note arctique : Les délais peuvent être allongés en période de grand froid (ex : retards logistiques en janvier/février). Nous vous tiendrons informé via livraison@homegym-pro.com.

📦 Suivi de colis : Un lien de suivi vous sera envoyé dès l'expédition. Problème ? Écrivez à livraison@homegym-pro.com.

3. 🔄 Retour et échange

⏳ Délai : Vous avez 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un produit (non utilisé et dans son emballage d'origine).

📦 Processus :

Contactez-nous à retour@homegym-pro.com pour obtenir votre numéro de retour.
Remplissez le bon de retour joint à votre colis.
Envoyez le colis à l'adresse indiquée (vous supportez les frais de retour).

💰 Remboursement : Sous 7 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement.

⚠️ Exceptions : Produits personnalisés, sous-vêtements, produits ouverts ou endommagés.

📦 Emballage : Conservez l'emballage d'origine pour tout retour ou échange.

📌 Politique de retour complète : Consultez notre page dédiée.

4. 🛡️ Garantie

✅ Garantie légale : 2 ans pour les défauts de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).

✅ Garantie commerciale : 5 ans sur les structures métalliques (hors usure normale).

❄️ Conditions arctiques : Nos produits sont testés pour résister à des températures jusqu'à -40°C.

📧 Contact sécurité : securite@homegym-pro.com

5. ⚠️ Responsabilités

🏋️ Utilisation des produits : L'utilisateur doit respecter les consignes de sécurité et d'utilisation fournies avec chaque produit.

❄️ Conditions extrêmes : HomeGym-Pro décline toute responsabilité en cas d'utilisation par des températures inférieures à -40°C.

📦 Transport : Nous ne sommes pas responsables des dommages survenus pendant le transport après remise au transporteur.

6. 🤝 Partenariats

Vous êtes journaliste, influenceur ou partenaire potentiel ? Contactez notre service dédié :

Email : partenariat@homegym-pro.com
Demande de collaboration : Lien vers un formulaire dédié

7. 🔒 Protection des Données (RGPD)

🛡️ Confidentialité : Nous traitons vos données avec la plus grande confidentialité. Pour toute question ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Email : dpo@homegym-pro.com
Courrier : 11 rue Vaucanson, Villard-de-Lans, Auvergne-Rhône-Alpes, 38250, France

ℹ️ *Conformément au RGPD, nous traitons vos données avec la plus grande confidentialité. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. 📜 Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur (Code de la propriété intellectuelle).

❌ Interdit : Copier, modifier ou réutiliser nos contenus sans autorisation écrite (contactez partenariat@homegym-pro.com pour les demandes).

9. 📅 Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV pour nous adapter (ex : nouveaux produits, changements légaux). Les versions précédentes restent consultables sur demande.

📅 Dernière mise à jour : 26 Février 2026.